Política de reembolso

Políticas de Devoluciones

Devoluciones Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos dentro de los 15 días posteriores a la recepción, siempre que los productos no hayan sido utilizados y estén en su embalaje original. Las devoluciones se aceptan solo para productos defectuosos o que no correspondan con lo solicitado.

Proceso de Devolución Para iniciar una devolución, deberás contactarnos a través de nuestro correo electrónico o WhatsApp proporcionando tu número de pedido y razón de la devolución. Te enviaremos instrucciones para devolver el producto.

Condiciones de la Devolución

• Los productos deben estar en su condición original.
• El cliente es responsable de los gastos de envío para la devolución, excepto si el producto recibido es defectuoso.
• Las devoluciones no son aceptadas para productos de salud, higiene, o productos personalizados.

Reembolsos Una vez recibamos el producto devuelto y confirmemos que está en condiciones aceptables, procesaremos el reembolso, el cual será emitido en el mismo método de pago utilizado en la compra inicial.